FAQ:

 

1. Wann sollte ich zum Termin kommen?

Bitte kommen Sie ca. 10 Minuten vor Ihrem Termin. Nicht zu früh (die Tür öffnet erst 5–10 Minuten vorher) und bitte auch nicht zu spät, damit Ihre Behandlungszeit vollständig genutzt werden kann.

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2. Wie finde ich Ihr Studio in Alsterdorf?
Bebelallee 124, 22297 Hamburg, Hinterhof (Eingang „CORDING 124“ ignorieren, ca.10 Meter am Zaun entlang gehen). Parken in der Umgebung.

 

3. Wie finde ich Ihr Studio in Altona?

Max-Brauer-Allee 40, 22765 Hamburg, 2. Stock (klingeln, Aufzug vorhanden). Parken in der Umgebung oder im Einkaufszentrum Altona.

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4. Welche Zahlungsmethoden sind möglich? 

Derzeit ist bei uns nur Barzahlung oder Zahlung per PayPal möglich.

 

5. Was passiert, wenn ich meinen Termin nicht wahrnehmen kann?  

Stornierung: mindestens 24 Stunden vorher.
Umbuchung: mindestens 12 Stunden vorher.

Bei späterer Stornierung oder Umbuchung berechnen wir 25 % des Behandlungspreises.
Bitte NICHT über den Stornierungsbutton, sondern per E-Mail kontaktieren.

 

6. Können auch Männer eine Head-Spa-Behandlung buchen?

Ja, natürlich. Unsere Head-Spa-Behandlungen sind für Frauen und Männer geeignet.

 

7. Können auch schwangere Kundinnen behandelt werden?  

Ja, natürlich. Sofern Sie während der Behandlung auf dem Rücken liegen können.

 

8. Können auch Kundinnen mit Kopftuch kommen?  

Ja, natürlich. Unser Team besteht ausschließlich aus weiblichen Mitarbeiterinnen.

 

9. Wie läuft eine Behandlung für mehrere Personen ab?  

Bei zwei Personen findet die Behandlung gleichzeitig im selben Raum statt. Bei drei Personen wird eine Person im Nebenraum behandelt.

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10. Ist das Head Spa ruhig und privat?

Ja, die Behandlung findet in einem ruhigen, privaten Raum statt. Während des Haarewaschens kann es gelegentlich ein kurzes Geräusch von der Wasserpumpe geben.

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11. Wie kann man Gutscheine und Angebote einlösen?

Gutscheine und Angebote können direkt im Geschäft beim Bezahlen eingelöst werden. Der Rabatt wird sofort an der Kasse abgezogen.

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Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne jederzeit per E-Mail kontaktieren.

 

Ihr MIAMOR Team